■先週末、漫画家の三田紀房さんとお会いする
機会がありました。
漫画業界のお話を沢山聞けました。
《漫画家:三田紀房さん》
代表作に『ドラゴン桜』『エンゼルバンク』
『クロカン』『砂の栄冠』など。
『ドラゴン桜』で2005年第29回講談社漫画賞
平成17年度文化庁メディア
芸術祭マンガ部門優秀賞を受賞。
現在、「モーニング」「Dモーニング」にて
「投資」をテーマにした『インベスターZ』を、
「ヤングマガジン」にて『アルキメデスの大戦』
を連載中。
■三田さんは漫画家の中でもずば抜けてすごいのは
【仕事の依頼が沢山くる】
ということです。
現在連載を2本同時並行で行っているのですが、
それは漫画業界では異例だそうです。
連載とは1本でも大変な労力と作業なようです。
なぜそのようなことが可能なのかも
詳しく教えていただけました。
そのなかでも
【業界の常識と違うことをやる】
ということが秘訣でした。
■なんの業界でも業界の常識&非常識があります。
それをお客様目線から打ち破った時に
他社との差別化ができる!
というはビジネス業界ではよく言われていますが
なかなかできないことです。
■ストレッチ屋さんでも現在、定額制のサービス
「The Club Stretchyasan」
の会員様を募集しています。
これは私たちの業界【自費で行う整体業界】では
常識を覆したサービスです!!
私達の業界では、機械等を使用しない場合、
どうしてもお客様お1人につき
トレーナーが1人必要となります。
また、1人のトレーナーがグループレッスン
のような1対大勢という形式にできないため、
ビジネス的に考えると、
『料金がリーズナブル&利用し放題』のサービス
をなかなか提供できないのが現状です。
■ストレッチ屋さんがオープンして以来、
6年半がたちますが、
私はかねてからお客様のお声をヒントに
【ストレッチ=運動】
運動は習慣的にしなければいけないものなので、
そのためには料金がリーズナブルかつ、
安心して良いサービスを継続的に提供するには?
そして、やはりビジネスですので
会社が運営でき、
従業員もやりがいを持って働ける環境を
どのようにしたら実現できるのか?!と
模索しておりました。
そこでスポーツクラブのような料金体系が
可能ではないか考えておりました。
ですが、なかなか上記のような問題で
試算があわない状態がつづきました。
■そうこうしているうちに
ある一定ルールのもとならやれるかもしれない
と思いつき、今回導入にいたりました。
新宿南口店での試験導入を経て、
運営に問題がなかったため(今のところ。。。)
このサービスが提供できています。
私達の業界では
【非常識】
なサービスです。
これが上手くいくか?!いかないか?!
はまだまだ分かりませんが、
答えは皆さまお客様の
【満足度】
にかかっております。
もしこのサービスがビジネス的に確立され
他社様も導入しはじめると、
業界の新たなモデルができるのは間違いなしです
お客様にとって満足度がさがることがあれば
いつでも教えてください。
また、もっとこうしたほうがいいがあれば
伝えてください。
お客様のお声がよりサービス向上になります!
私、川合宛ての直接メールはこちらです。
jyunan@stretchyasan.com
定額制サービス
「The Club Stretchyasan」
の詳細は以下リンクより
http://goo.gl/M4xEi7
どうぞよろしくお願いいたします。