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【第82号】トレーナーが毎回やることとは?!

更新日:2016.09.17

■本日はストレッチトレーナーが
 毎回、お客様一人一人を担当させていただく時に

 【何に注意して施術を行っているか?!】

 についてです。

 つまりストレッチトレーナーはこれが仕事です!

 ということです。


 毎回、ご来店くださるお客様は人それぞれに
 目的があり、ニーズはさまざまです。
 それに応えるのがサービス業の原点だと
 私は考えています。


 世の中にサービス業は沢山あります。

 それぞれのサービスを通じて、
 そのニーズに応えるのですが、

 ストレッチ屋さんは【パートナーストレッチ】
 がサービス内容です。


■ですが、今回はストレッチを通じて
 根本的に何をやるのか?!

 という志のところではなく、
 基本的な【やること】についてです。


 (経営者は

 花屋は花を売っているのではない!

 ストレッチ専門店はストレッチをやってる
 のではない!

 というような志を語るのが好きですが

 そうではなくて、今回はやることに着目です)


 ストレッチを受けに来てくださるお客様全員

 【ストレッチで筋肉を伸ばし健康になる】

 のは共通しています。

 で、私達ストレッチトレーナーは基本的に
 何をするか?!と言いますと、

━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━


 【硬くなっている筋肉を探して&伸ばす】

━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━


 です。

▼硬くなっている筋肉を見つけ出す

 ↓

▼その部位の筋肉を伸ばす

 ↓

▼血流がよくなり

 ↓

▼その部位に酸素や栄養素が送られる

 ↓

▼筋肉が柔らかくなる


 というようのがストレッチの原理です。

 筋肉が柔らかくなることで、

▼首・肩凝り改善

▼腰痛改善

▼姿勢改善

▼リラックス効果

▼疲労改善

 等の効果が結果でてきます。


■人のカラダは毎日状態が違います。

 それがスポーツをやった後だったり、

 いつもと違う生活をしたり、

 ストレス含めハードワークをしたりと、

 人は毎日様々な生活を送っています。

 そのように毎日違う状態のカラダ
 毎日違う筋肉の状態になります。

 お客様が来店され、担当させていただく度ごとに

 同じお客様でも
 毎日違う筋肉の状態を見極めるのが

 私達トレーナーが毎回やる仕事です。


 その日カラダを触らせてもらうと、

▼どこの筋肉が硬くなっているのか?!

▼左右の筋肉の硬さのバランスはどうか?!

 を触りながら発見していきます。

 そして、

 筋肉の硬さがあるところはその部位を

 しっかりとストレッチして伸ばします。


■上記のことは、

 当たり前のようなことですが、

 私達ストレッチトレーナーにとっては凄く高度で

 【究極の仕事です】


 つまり、
 集中して行わないとできないことなのです。


 トレーナーは毎日毎日沢山のお客様を担当し、
 そのことはこの仕事をやっているかぎり

 終わり無し

 です。

 毎回毎回、集中しお客様のカラダを
 自分の手やカラダの感覚を通して

 判断していくのです。

■本日のまとめです。


 私達ストレッチトレーナーが
 毎回やることとは?!

━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━


 お客様のカラダで

 どこの筋肉が硬くなっているか?!を発見し、

 ストレッチして伸ばす

━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━━★☆★━


 です。

 シンプルではありますが、

 【シンプルなことが簡単】

 ではないのが、職人の世界です。

 シンプルだからこその難しさ

 があると、私は長年この仕事をしてきて
 日々実感しています。

 お客様からいただいた時間内で、

 最低限ストレッチトレーナーが
 しなければいけない会話は

 「○○様のカラダは○○のところが今日は
 硬くなっていますね。

 ここをきちんとやっておきますね」

 だと思います。

■下記は本日のメルマガの内容のことを
 表したお客様からのお声です。

 K.H 様 (40代 女性)

 運動しているためストレッチのお店に
 行ってみようと思い来てみました。

 身体が硬い自覚はなかったのですが、
 ストレッチをしてもらっている内に、

 私って身体が硬かったんだということに
 気がつきました。

 トレーナーの方もどこが硬かったかを
 しっかり伝えてくれたので、

 これから何をやっていけばいいか、
 しっかり目標ができました。

 一番気になっていた
 肩甲骨周りもスッキリした感じがあり、

 ストレッチはいいな、と感じました。

 今後も継続してやってみようと思います。

このメルマガはお客様とストレッチ屋さん代表とのコミュニケーションツールでもあります。
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